Política de Privacidad — NeoEntry

Fecha de entrada en vigencia: 17/10/2025

En NeoEntry valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando usas nuestra aplicación:

• Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono.
• Información de acceso: credenciales, roles y permisos asignados.
• Datos de identificación: documento de identidad, fecha de nacimiento, foto de perfil.
• Información de acceso físico: registros de entrada y salida en áreas autorizadas.
• Datos de dispositivo: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo.
• Ubicación en tiempo real (cuando la función esté habilitada y con tu consentimiento).

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos la información recopilada para:

• Validar tu identidad y gestionar tu cuenta.
• Permitir tu acceso a organizaciones y áreas restringidas.
• Mantener la seguridad de las instalaciones mediante monitoreo en tiempo real.
• Enviar notificaciones relacionadas con accesos o alertas de seguridad.
• Mejorar la experiencia de usuario y la funcionalidad de la aplicación.

3. Compartición de datos

No compartimos tu información personal con terceros, salvo:

• Cuando es requerido por ley.
• Con tu consentimiento explícito.
• Con la organización a la que perteneces, para efectos de control de acceso.
• Con proveedores de servicios estrictamente necesarios (ej. almacenamiento seguro, notificaciones, autenticación).

4. Almacenamiento y seguridad

• Tus datos se almacenan en servidores seguros.
• Utilizamos cifrado en tránsito y en reposo.
• Acceso restringido solo a personal autorizado.
• Retenemos los datos únicamente mientras sean necesarios para la prestación del servicio.

5. Tus derechos

• Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Contactarnos para consultas sobre tus datos.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios relevantes a través de la aplicación o correo electrónico.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en: